دبي ـ وام
بدأت أكاديمية شرطة دبي تنفيذ مبادرة " مؤشر السعادة " عبر تدشينها على الشاشة الذكية عبر مؤشرات يتمكن من خلالها المدير العام من متابعة طلبات جمهور الأكاديمية إلكترونيا في إطار الاستجابة الفورية للمبادرة التي أطلقها الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي وذلك لقياس مستوى الرضا عن الخدمات المقدمة.
وقد شرعت الأكاديمية في إدراج مؤشرات عبر الشاشة الذكية ليتمكن من خلالها المدير العام من الاطلاع والوقوف بنفسه على مؤشر سعادة المراجعين عن الخدمات المقدمة لكل طلب من الطلبات بحيث يظهر أمامه نسبة رضا جمهور المتعاملين لكل إدارة من الإدارات الفرعية والتأكد من مدى تحقيق الأهداف المنشودة من إطلاق المبادرة.
وأشاد العقيد الدكتور غيث غانم السويدي مدير أكاديمية شرطة دبي بالنيابة بمبادرة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم التي تعد من المبادرات الرائدة عالميا والفريدة من نوعها لقياس مدى سعادة الجمهور ورضاهم عن الخدمات الحكومية المقدمة بهدف تطوير الخدمات وتحسين سعادة الجمهور عن تلك الخدمات لتحقيق الرقم واحد عالميا وترجمة لرؤية الإمارات 2021 لتكون الدولة من أفضل دول العالم بحلول ذلك العام تحت ظل القيادة الرشيدة.
وأكد السويدي حرص الأكاديمية وسعيها المستمر لتنفيذ مبادرات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم وجعلها منهجا للسير عليه بهدف تطوير الخدمات المقدمة لجمهور المتعاملين والارتقاء بها إلى أعلى المستويات لنيل رضاهم وإسعادهم بشتى الوسائل الممكنة وبشكل فوري عبر نظام وشبكة ذكية.


أرسل تعليقك