كثيرا ما نجد هناك من لا يسيء إلينا في التعامل، لكنه لا يترك انطباعا جيدا، ولا يكن محبوبا ممن حوله، ولا يدري لماذا يبتعد الناس عن صحبته. تؤكد خبيرة العلاقات الإنسانية اليزابيث ريفورد، أن السر في التعامل بلطف وود مع الآخرين، هو أن تجعل من حولك يشعرون بأهميتهم لك، وباهتمامك واعتنائك بهم، فهذا يترك أبلغ الأثر فيمن تتعامل معهم، ويجعلك شخصا محبوبا، بين الأصدقاء والأقارب، وحتى بين أفراد أسرتك.

وتشير اليزابيث إلى أن هناك ثلاثة طرق بسيطة لتتصرف مع من حولك بلطف وود. الابتسامة سر من أسرار حب الناس في الابتسامة المرسومة على وجهك، فهذا يشعرهم بأنك سعيد في القرب منهم، فيجعلهم يرتبطون بك أكثر، عندما تبتسمين في وجهك أبنائك فور استيقاظهم من النوم، وكذلك في وجه زوجك، وعندما تغادرين المنزل، تعودي على الابتسام في وجه كل من يقابلك قيبل أن تلقي التحية أو ترديها،

وستلاحظين الفرق. سلوكيات محببة من المؤكد أنكي تقدمين الشاي والمشروبات والحلويات لأي شخص يأتي لزيارتك، وتسألينه من آن لأخر خلال جلسته عما يريد أن يشربه، أو يأكله، ولكن هل تفعلين ذلك مع زوجك وأبنائك، أو زملائك في العمل وأفراد عائلتك، لتتعمدي فعل ذلك دون مناسبة، لتقدمي من آن لأخر وأنتي جالسة في البيت كوبا من الشاي لزوجك، أو بعض العصير لأبنائك،

كما يمكنك أن تعودي من العمل ويداك تحمل لأخوتك وأفراد أسرتك طبق من الحلوى أو علبة من الشيكولاتة دون مناسبة. كوني كريمة واحدة من أسهل الطرق للتعامل بلطف وعطف مع من حولك هو أن تكوني كريمة معهم، الغرباء والأقارب، ستجدين أنكي محبوبة من الجميع، وسيلتف الناس حولك.