أزمة عند "الخطوط البريطانية" لتعديلات في مواعيد الرحلات

عانت الخطوط الجوية البريطانية ثلاث تعديلات في جدول رحلات الطيران خلال 24 ساعة فقط، شملت الأسباب حالة طبية طارئة ومشكلتين فنيتين، وتسببت التغييرات في تأخير مئات الركاب خلال عطلة نهاية الأسبوع، وعادت طائرة ايرباص A321 أدراجها بعد مرور 11 دقيقة فقط علي الإقلاع في 09:20 بالتوقيت المحلي مساء الجمعة برحلة متجهة من باكو في أذربيجان إلى لندن.

أما طائرة BA144 التي كانت تقل 92 راكب وأفراد الطاقم، نبّه الطيار الركاب من وجود حريق في المحرك، ومع ذلك نفى متحدث باسم الشركة وجود حريق وصرح لموقع ديلي ميل أنّ "الطيار قرر العودة إلى المطار بسبب مسألة تقنية". وأضاف "طاقم الطائرة مُدرب للغاية وهبطت الطائرة بشكل طبيعي وتم الحجز لعملائنا مرة أخرى".

من ناحية أخرى، انطلقت رحلة BA198 من مدينة مومباي في الهند متجهة إلي لندن في 01:30 بالتوقيت المحلي السبت، واضطر قائد الطائرة إلى الهبوط بشكل اضطراري في اسطنبول. وقال أحد الركاب على متن الطائرة إنّه كان يوجد تسريب في المحرك ولم يكن هناك ما يكفي من الوقود للوصول إلى لندن علي حد وصفهه.

وأكّد المتحدث باسم شركة الطيران أنّ الهبوط كان إجراءًا احترازيًا بسبب مسألة تقنية طفيفة، وأنّ الركاب وصلوا إلى لندن علي متن طائرة أخري. في حين صرح ديفيد كروم علي موقع Aviation Herald أنّ العديد من الركاب لم يتمكنوا من الإلحاق بالرحلة الأخري حيث لم يتلقوا أي بريد إلكتروني أو رسالة نصية وتم إسكانهم في أحد الفنادق وتمكنوا من السفر بعد تأخير دام 21 ساعة.

وأخيرًا، شهدت الرحلة الثالثة وهي BA76 حالة طبية طارئة وكانت متجهة من لواندا إلى لندن، وتم تحويلها إلى مطار شارل ديجول بباريس. وأوضح المتحدث باسم الشركة أنّ أحد الركاب شعر بتوعك، وأضاف "نحن مسؤولون عما يصل إلى 800 رحلة يوميًا، وهناك أسباب بسيطة تؤدي إلي تأخير عملائنا، ونحن نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا الأمر ولكن سلامة عملائنا والطاقم هو دائما على رأس أولوياتنا".