الحمد الله يناقش تطوير وحدات الشكاوى مع ديوان المظالم الصربي

بحث رئيس الوزراء الدكتور رامي الحمد الله، الثلاثاء، في مبنى الأمانة العامة لمجلس الوزراء، مع رئيس ديوان المظالم في جمهورية صربيا ساشا يانكوفيتش، ومدير مركز جنيف للديمقراطية والرقابة على القوات المسلحة زولتان فينستل، سبل تعزيز التعاون بين البلدين، في مجال تطوير وتحسين الأداء الحكومي، عبر تطوير وحدات الشكاوى في الدوائر الحكومية.

وأكّد الحمد الله، أثناء الاجتماع الذي حضره الأمين العام لمجلس الوزراء علي أبو دياك، ومدير عام الإدارة العامة للشكاوى في مجلس الوزراء كامل الريماوي، ضرورة الاستفادة من تجربة تطوير دوائر الشكاوى بين البلدين، والطرق التي يتم التعامل بها مع هذه الشكاوى، المقدمة من المواطنين، وآلية الرد عليها ومتابعتها.

وشدّد رئيس الوزراء على اهتمامه بتحسين الأداء الحكومي والخدمات المقدمة للمواطنين، ودور المواطن الهام في الرقابة على الخدمات الحكومية المقدمة، لتطوير مؤسسات الدولة، وأداء عملها على أكمل وجه.