بعد فقدان عزيز بالوفاة، فالإنسان يمر في مراحل حسرة الحداد فبداية يرفض ويصر أن فلان ما مات، ثم يتقبل الأمر ويحزن ويبكي، وأثناء هذه المرحلة، قد يشعر بوجود المتوفي أو يراه في البيت والشارع، أو يسمع صوته في غرفة أخرى وهو مدرك أنه قد توفي، ويخاف الناس من هذه الظاهرة ويعتقدوا أنهم فقدوا عقلهم، أو أصيبوا بالفصام ولكن هذه مرحلة عادية تنتهي بالوصول لحالة التأقلم. ومما يساعد الناس على تخطي هذه المرحلة أن يحزنوا ويبكوا ويزوروا قبر المتوفي ويشاهدوا صوره وحاجياته